Tổng hợp tất cả tài liệu, ebook, giáo trình Thương Mại - Marketing chọn lọc và hay nhất.
Các cuộc gọi ngẫu nhiên là các cuộc điện thoại hay thăm viếng khách hàng tiềm năng mà họ không biết bạn. Mục đích của các cuộc gọi ngẫu nhiên là để thu thập thông tin về tiềm năng của khách hàng, thông tin cho khách hàng tiềm năng biết về lợi ích khi sử dụng sản phẩm hay dịch vụ của bạn và trong rất nhiều trường hợp là để hẹn gặp. Có rất nhiều thử ...
22 trang | Chia sẻ: oanh_nt | Ngày: 18/06/2013 | Lượt xem: 1835 | Lượt tải: 4
Mục tiêu của chương này là phân tích về nghề bán hàng và giải thích sự thăng tiến nhanh trong nghề bán hàng. Chúng ta sẽ nắm được thế nào là bán hàng cá nhân, cội nguồn lịch sử của bán hàng cá nhân. Chúng ta cũng sẽ nắm được những trách nhiệm, vấn đề và những cơ hội của người đại diện bán hàng. Bên cạnh đó chúng ta cũng bàn đến quy trình và các kỹ ...
28 trang | Chia sẻ: oanh_nt | Ngày: 18/06/2013 | Lượt xem: 1822 | Lượt tải: 1
Chương này trình bày lý do vì sao cần marketing bằng cách chịu khó kết nối thành công trong thịtrường vốn với thành công trong thịtrường sản phẩm. Nó xem xét những nghĩa khác nhau của marketing, tìm hiểu vì sao marketing phải thay đổi và vì sao những phương pháp truyền thống không còn đủnữa. Sau đó, sáu nhiệm vụcủa marketing chiến lược sẽ đ...
31 trang | Chia sẻ: oanh_nt | Ngày: 18/06/2013 | Lượt xem: 2060 | Lượt tải: 1
Cungcấpmộtbộquytắcquốctếđểgiảithíchnhững điềukiệnthươngmạithôngdụngnhấttrongngoạithương nhằm: – Tránhhoặcgiảmnhữngsựkhôngchắcchắndo cách giảithíchkhácnhaucủacácđiều kiệnthươngmại – Loạibỏnhữngtrởngạigâyrabởikhoảngcách, ngôn ngữvàtậpquánthươngmại – Loạibỏnhữngrủirovàlãng phíthờigian do sựhiểu lầm, tranhchấp, kiệntụng – Dễdàngtrongtraođôỉgia...
35 trang | Chia sẻ: oanh_nt | Ngày: 18/06/2013 | Lượt xem: 2301 | Lượt tải: 0
Chương 7 tập trung vào các giai đoạn tuyển dụng và lựa chọn của quá trình tuyển dụng lao động, sức khỏe khác nhau trong các nguồn tuyển dụng mới, từ các đối thủ, các bạn hàng và và các trường đào tạo. Làm cách nào để tuyển dụng và lựa chọn đựợc các nhân viên bán hàng có triển vọng. Việc đầu tiên là sàng lọc những người dự tuyển, loại ra những người...
25 trang | Chia sẻ: oanh_nt | Ngày: 18/06/2013 | Lượt xem: 1806 | Lượt tải: 1
Bài kiểm tra tài lãnh đạo về marketing (tiếp thị) bao gồm các thành tố giáo dục và xây dựng nhóm làm việc. Mục đích đầu tiên của phần này là đánh giá định hướng thị trường của công ty bạn. Bạn sẽ thấy rằng có nhiều yếutố nằm bên dưới định hướng thị trường và mức độ một công ty-và một nhà quản lý-có định hướng thị trường tùy thuộc phần nào v...
21 trang | Chia sẻ: oanh_nt | Ngày: 18/06/2013 | Lượt xem: 1956 | Lượt tải: 1
Thị trường các doanh nghiệp bao gồm các cá nhân và tổ chức mua hàng để phục vụ những mục đích sản xuất tiếp, bán lại hay phân phối lại. Các doanh nghiệp (kể cả các tổ chức của nhà nước và các tổ chức phi lợi nhuận) là thị trường nguyên liệu và vật tư, phụ tùng thay thế, lắp đặt, thiết bị phụ trợ, vật tư phụ và dịch vụ. Thị trường công nghiệp mua h...
20 trang | Chia sẻ: oanh_nt | Ngày: 18/06/2013 | Lượt xem: 1759 | Lượt tải: 0
Nghiên cứu sâu hơn có thể phân loại các công ty theo vai trò của chúng trên thị trường mục tiêu thành những công ty dẫn đầu, thách thức, theo sau và núp bóng. Giả sử một thị trường bao gồm những công ty như ở H.13.1. 40% thị phần nằm trong tay một công ty dẫn đầu, công ty có thị phần lớn nhất 30% khác nhằm trong tay một công ty thách thức, công ty ...
27 trang | Chia sẻ: oanh_nt | Ngày: 18/06/2013 | Lượt xem: 1701 | Lượt tải: 0
4.1. Cần có thước đo các loại chi phí marketing khác nhau • Chiến dịch gửi thư. • Chiến dịch marketing qua điện thoại. • Khuyến mãi bán hàng. • Tổchức sựkiện. • Hội chợgiới thiệu sản phẩm. • Tài trợ. • Chiến dịch quảng cáo trên TV. • Chiến dịch hình ảnh công ty. • Chiến dịch từthiện. • Chiến dịch giành lại khách hàng từtay đối th...
8 trang | Chia sẻ: oanh_nt | Ngày: 18/06/2013 | Lượt xem: 1940 | Lượt tải: 1
Trong thời đại ngày nay, bất cứai cũng phải thừa nhận vai trò quan trọng của Ngân hàng thương mại - định chế được coi mạch máu của cảnền kinh tế. Việt Nam gia nhập WTO, áp lực cạnh tranh đã khiến các ngân hàng thương mại phải thực sựchuyển đổi trong cách thức hoạt động kinh doanh của mình. Trước đây, các ngân hàng thường ít quan tâm tới côn...
11 trang | Chia sẻ: oanh_nt | Ngày: 18/06/2013 | Lượt xem: 1999 | Lượt tải: 0