• Quản trị marketing - Chương 4. Môi trường marketingQuản trị marketing - Chương 4. Môi trường marketing

     Hiểu các loại môi trường Marketing  Phân tích tác động của các yếu tố môi trường đến các hoạt động Marketing và kinh doanh của doanh nghiệp

    pdf40 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 18/04/2015 | Lượt xem: 1536 | Lượt tải: 1

  • Môi trường marketingMôi trường marketing

    Môi trường marketing bao gồm tất cả các tác nhân có ảnh hưởng đến khả năng của doanh nghiệp trong việc thực hiện thành công các giao dịch với khách hàng trọng tâm.

    pdf28 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 18/04/2015 | Lượt xem: 1742 | Lượt tải: 1

  • Chương 1: Tổng quan về marketingChương 1: Tổng quan về marketing

    Marketing gắn liền với trao đổi hàng hoá Cạnh tranh (bán, mua) càng gay gắt thì marketing càng hoàn thiện và phát triển Khoa học marketing hình thành vào đầu thế kỷ XX Ứng dụng marketing Marketing kinh doanh: sản phẩm và dịch vụ Marketing phi kinh doanh: chính phủ và tổ chức phi chính phủ, từ thiện Marketing công nghệ số: Internet Marketing,...

    pptx22 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 18/04/2015 | Lượt xem: 2001 | Lượt tải: 2

  • Chương 10: Chiến lược truyền thông hỗn hợpChương 10: Chiến lược truyền thông hỗn hợp

    Bản chất của xúc tiến hỗn hợp Các nhóm công cụ xúc tiến Hệ thống truyền thông marketing Nguyên tắc truyền thông marketing

    pptx48 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 18/04/2015 | Lượt xem: 2420 | Lượt tải: 4

  • Chương 9: Các quyết định về phân phốiChương 9: Các quyết định về phân phối

    Định nghĩa kênh phân phối: là một tập hợp các doanh nghiệp và cá nhân độc lập và phụ thuộc lẫn nhau tham gia vào quá trình đưa hàng hóa từ người sản xuất tới người tiêu dùng.

    pptx27 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 18/04/2015 | Lượt xem: 2098 | Lượt tải: 3

  • Chương 8: Các quyết định về giá cảChương 8: Các quyết định về giá cả

    Giá cả mang nhiều tên gọi khác nhau Giá cả Cước Học phí Lãi suất Tiền lương, tiền công Hoa hồng Tiền thuê Phí SP vật chất DV vận chuyển DV đào tạo DV vay ngân hàng HH Sức lao động DV đại lý, môi giới DV thuê nhà, xe… DV cầu phà, bảo hiểm

    pptx43 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 18/04/2015 | Lượt xem: 2425 | Lượt tải: 1

  • Chương 7: Các quyết định về sản phẩmChương 7: Các quyết định về sản phẩm

    Sản phẩm ­ theo quan điểm marketing Khái niệm sản phẩm: là tất cả những cái, những yếu tố có thể thỏa mãn nhu cầu hay ước muốn được đưa ra chào bán trên thị trường với mục đích thu hút sự chú ý mua sắm, sử dụng hay tiêu dùng. - Theo quan điểm marketing, sản phẩm bao hàm cả những vật thể hữu hình và vô hình (các dịch vụ).

    pptx25 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 18/04/2015 | Lượt xem: 2311 | Lượt tải: 1

  • Chương 5: Lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị thị trườngChương 5: Lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị thị trường

    1. Tổng cầu thị trường: Q = n.q.p Trong đó: Q: Tổng nhu cầu thị trường trong một năm n: Số lượng người mua với một loại sản phẩm q: Số lượng sản phẩm trung bình một người mua trong năm p: Giá trung bình của một đơn vị sản phẩm

    pptx22 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 18/04/2015 | Lượt xem: 1752 | Lượt tải: 2

  • Chương 4: Hành vi khách hàngChương 4: Hành vi khách hàng

    Người tiêu dùng là người mua sắm và tiêu dùng những sản phẩm và dịch vụ nhằm thỏa mãn nhu cầu và ước muốn cá nhân.

    pptx40 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 18/04/2015 | Lượt xem: 1730 | Lượt tải: 2

  • Chương 3: Môi trường marketingChương 3: Môi trường marketing

    Các lực lượng bên trong doanh nghiệp: Ban giám đốc, các phòng ban Các lực lượng bên ngoài doanh nghiệp: + Những tổ chức, cá nhân cung ứng các yếu tố sản xuất + Những tổ chức dịch vụ, trung gian marketing + Đối thủ cạnh tranh + Công chúng trực tiếp + Khách hàng

    pptx5 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 18/04/2015 | Lượt xem: 1710 | Lượt tải: 1