• Tin học ứng dụng MarketingTin học ứng dụng Marketing

    Câu 1: Nếu biển được mô tả là biến định lượng có phân phối chuẩn, biến mô tả là biến định tính thì phương pháp thường dùng là: A. Phân tích phương sai (*) B. Phân tích phân biệt C. Phân tích bảng tiếp liên D. Kiểm định phi tham số Câu 2: Nếu biển được mô tả là biến định lượng không có phân phối chuẩn, biến mô tả là biến định tính thì phương ph...

    doc6 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 18/04/2015 | Lượt xem: 1611 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Quản trị marketingBài giảng Quản trị marketing

    Từ 1960: có nhiều trường phái 1. Trường phái Marketing vĩ mô 2. Trường phái bảo vệ người tiêu dùng 3. Trường phái hệ thống 4. Trường phái hành vi tiêu dùng 5. Trường phái hành vi tổ chức 6. Trường phái hoạch định chiến lược

    pdf259 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 18/04/2015 | Lượt xem: 1603 | Lượt tải: 3

  • Tạo đặc điểm phân biệt và định vị sản phẩm (chương 12)Tạo đặc điểm phân biệt và định vị sản phẩm (chương 12)

    Trên thị trường các định hướng phong phú, VD: Định hướng theo việc tạo lập quan hệ với khách hàng: hiểu biết và có khả năng đáp ứng nhanh chóng những nhu cầu chuyên biệt của khách hàng – SP/DV theo yêu cầu hoặc tư vấn SP/DV thích hợp cho khách hàng Pepsi tạo đặc điểm khác biệt bằng cách nào? Hương vị đặc biệt? Chương trình promotion: Tạo ra cảm...

    pptx19 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 18/04/2015 | Lượt xem: 1555 | Lượt tải: 0

  • Đo lường và xác định thị trường mục tiêuĐo lường và xác định thị trường mục tiêu

    Thị trường tiềm năng: mong muốn Thị trường có khả năng thanh toán Thị trường có khả năng tiếp cận với sản phẩm, vượt qua được các rào cản của các quy định, vd: quy định cấm học sinh PT đi xe máy. sản phẩm là sẵn có “nếu như xe máy không được phân phối ở những khu vực nhất định thì những người tiêu dùng tiềm ẩn ở những khu vực đó không có ý ...

    pptx13 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 18/04/2015 | Lượt xem: 1698 | Lượt tải: 1

  • Vấn đề cạnh tranh (chương 9)Vấn đề cạnh tranh (chương 9)

    Để xây dựng được chiến lược marketing cho minh các công ty phải trả lời được các câu hỏi: Trên thị trường ai là đối thủ cạnh tranh của nó? Mức độ cạnh tranh giữa nó và các đối thủ là như thế nào? Tiềm lực của các đối thủ cạnh tranh thế nào? Mô hình phản ứng của các đối thủ có thể là gì?

    pptx10 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 18/04/2015 | Lượt xem: 1486 | Lượt tải: 0

  • Củng cố, áp dụng và mở rộng kiến thức (CAM)Củng cố, áp dụng và mở rộng kiến thức (CAM)

    Marketing tổng thể (Holistic marketing) dựa trên việc phát triển, thiết kế và thực hiện các chương trình, các quá trình và các hoạt động M với việc thừa nhận tính tổng thể và sự phụ thuộc lẫn nhau của chúng. Key word: everything matters Bốn cấu thành: marketing quan hệ, marketing phối hợp, marketing nội bộ và marekting có trách nhiệm xã ...

    pptx67 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 18/04/2015 | Lượt xem: 1477 | Lượt tải: 0

  • Các vấn đề quanh khái niệm “khách hàng”Các vấn đề quanh khái niệm “khách hàng”

    Giá trị dành cho khách hàng là chêch lệch giữa tổng giá trị mà khách hàng có được và tổng chi phí của khách hàng Ví du: máy kéo Caterpillar và Komatsu Giá trị khách hàng có thể đo bằng hiệu số hay tỷ số Nguyên lý: Người mua lựa chọn nhà cung cấp nào mang lại cho họ giá trị cao nhất  công ty tăng tối đa giá trị dành cho khách hàng.

    pptx15 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 18/04/2015 | Lượt xem: 1716 | Lượt tải: 1

  • Bài giảng Qui trình marketingBài giảng Qui trình marketing

    100 năm trước đây, các Nhà Sản Xuất sản xuất và thuê nhân viên bán hàng đi bán sản phẩm. Do cạnh tranh, NTD ngày càng đối diện với quá nhiều sản phẩm mà họ không nhớ hết nổi. Mặt khác, sự phát triển ồ ạt của các phương tiện truyền thông (TV, báo chí,.) dẫn đến một cách làm mới hiệu quả hơn: Tạo ra THƯƠNG HIỆU với những đặc tính của nó. QUẢNG BÁ...

    ppt160 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 18/04/2015 | Lượt xem: 1683 | Lượt tải: 1

  • Bài giảng Quản trị bán hàngBài giảng Quản trị bán hàng

    Xét cho cùng kết quả bán hàng đựơc quyết định bởi cách nghĩ chứ không phải cách làm. Tinh thần đồng đội đóng vai trò quan trọng trong họat động bán hàng. Sự kiên trì nhẫn nại là đức tính quan trọng của người bán hàng tuy nhiên cần có sự sáng tạo. Không nên tranh luận với khách hàng ngay cả khi họ vô lý.

    pdf102 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 18/04/2015 | Lượt xem: 1982 | Lượt tải: 5

  • Bài giảng Quản trị rủi roBài giảng Quản trị rủi ro

    - Nguy cơ rủi ro: là một tình huống có thể tạo nên ở bất kỳ lúc nào, có thể gây nên những tổn thất (hay có thể là những lợi ích) mà cá nhân hay tổ chức không thể tiên đoán được. Tổn thất: là những thiệt hại, mất mát về tài sản, cơ hội có thể được hưởng, về tinh thần, thể chất do rủi ro gây ra. Tần suất rủi ro: là số lần xuất hiện rủi ro trong một...

    ppt73 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 18/04/2015 | Lượt xem: 1954 | Lượt tải: 1