TimTaiLieu.vn - Tài liệu, ebook, giáo trình, đồ án, luận văn

Trong kỷ nguyên của các nhóm làm nhiều nhiệm vụ khác nhau và hợp tác liên công ty, việc lĩnh hội nghệ thuật thuyết phục có ảnh hưởng lớn hơn nhiều cơ cấu quyền lực chính thức. Nhưng có thực sự khả năng thuyết phục rất kì diệu? Chúng ta - những con người bình thường hàng ngày phải đối mặt với những thử thách của việc lãnh đạo, chúng ta thất vọng li...

14 trang | Chia sẻ: franklove | Ngày: 31/05/2014 | Lượt xem: 1868 | Lượt tải: 1

Văn hoá giao tiếp của người Việt Nam bao gồm những đặc điểm sau: • Vừa cởi mở, vừa rụt rè; • Xử sự nặng nề về tình cảm hơn là lý trí; • Trọng danh dự thái quá tới mức trở thành một bệnh sĩ diện hão; • Giữ ý trong giao tiếp; • Thiếu tính quyết đoán. Bắt nguồn từ “Văn minh lúa nước” bao đời nay, những phẩm chất nổi trội về văn hoá trong con n...

27 trang | Chia sẻ: franklove | Ngày: 31/05/2014 | Lượt xem: 2274 | Lượt tải: 1

Xây dựng và phát triển văn hoá doanh nghiệp của nước ta hiện nay có tác dụng rất quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả và sức cạnh tranh của doanh nghiệp theo yêu cầu phát triển kinh tế đất nước và hội nhập kinh tế và hội nhập kinh tế quốc tế. Từ thực tiễn, xin thử gợi ra một số suy nghĩ để cùng trao đổi về vấn đề văn hoá doanh nghiệp trong thể c...

13 trang | Chia sẻ: franklove | Ngày: 31/05/2014 | Lượt xem: 1838 | Lượt tải: 4

Mặc dù sẽ bị xử phạt theo thông lệ quốc tế, bán phá giá vẫn là yếu tố thường gặp trong giao thương quốc tế và gây thiệt hại cho các ngành sản xuất. Để bảo vệ các doanh nghiệp, mỗi quốc gia đều cố gắng đề ra những biện pháp chống bán phá giá (anti-dumping) nhất định. Các biện pháp chống bán phá giá nhằm mục đích tái lập trật tự trong cạnh tranh ...

13 trang | Chia sẻ: franklove | Ngày: 31/05/2014 | Lượt xem: 1860 | Lượt tải: 1

Có lẽkhông lĩnh vực nào của hoạt động kinh doanh lại tạo ra nhiều tranh luận bỏ đi và liên quan trực tiếp tới nhiều nhóm nhưhoạt động bán hàng. Điều này không làm cho chúng ta ngạc nhiên khi chúng ta nghĩ đến vai trò của hoạt động bán hàng trong việc cung cấp những tiện ích cho khách hàng. Ngay cảnhững ai không liên quan trực tiếp đến việc ...

61 trang | Chia sẻ: franklove | Ngày: 31/05/2014 | Lượt xem: 2059 | Lượt tải: 5

Công nghệPOS hiện đang trởnên phổbiến và được áp dụng nhiều ởcác công ty cũng như tập đoàn lớn (G7 Mart, các siêu th ị.) Tuy nhiên ph ần lớn các chủ cửa hàng, nhà hàng, đôi khi c ũng không bi ết cụ thể về chức năng của hệ thống này có khảnăng hỗtrợhoạt động quản lý của họra sao, ho ặc họcó thể cần công ngh ệquản lý nhưng không bi ết công ty nào...

103 trang | Chia sẻ: franklove | Ngày: 31/05/2014 | Lượt xem: 2157 | Lượt tải: 2

Phẩm chất của nhân viên bán hàng - Phải luôn biết tự động viên chính mình - Phải biết sử dụng thời gian một cách hiệu quả - Có thể tin và đáng tin - Phải luôn có động lực học hỏi để phát triển - Phải có đạo đức và giỏi kiến thức về sản phẩm

11 trang | Chia sẻ: franklove | Ngày: 31/05/2014 | Lượt xem: 1939 | Lượt tải: 1

Hiểu rõ sản phẩm một cách toàn diện là cơ sở để giao lưu tốt với khách hàng. Nhân viên marketing, nhân viên bán hàng cần phải nắm rõ một số thông tin về sản phẩm của công ty. Xin xem chi tiết sau đây: 1) Hiểu rõ những kiến thức liên quan tới sản phẩm của công ty. 2) Tên sản phẩm. 3) Đặc tính vật lý: Bao gồm vật liệu, chất lượng, quy cách, m...

67 trang | Chia sẻ: franklove | Ngày: 31/05/2014 | Lượt xem: 1813 | Lượt tải: 4

Khi chúng ta quá tập trung vào việc thực hiện trang web, chúng ta đã bỏ lỡ một vấn đề cơ bản: chúng ta nên hướng sự chú ý của người dùng tới nội dung, không phải là trang web. Website là một công cụ hiển thị nội dung, nhưng nó không phải là công cụ duy nhất để thực hiện điều này. Vấn đề nào quan trọng hơn nhỉ?Điều khiển lưu lượng trang web h...

16 trang | Chia sẻ: franklove | Ngày: 31/05/2014 | Lượt xem: 2009 | Lượt tải: 1

Theo anh (chị) giao tiếp là gì? Tầm quan trọng của hoạt động giao tiếp? Người giao tiếp giỏi có phải là người có thiên hướng bẩm sinh?

92 trang | Chia sẻ: franklove | Ngày: 31/05/2014 | Lượt xem: 2351 | Lượt tải: 2