Tổng hợp tất cả tài liệu, ebook, giáo trình Quản Trị Kinh Doanh chọn lọc và hay nhất.
Có lẽ vì bản chất trừu tượng nên đã có nhiều khái niệm về văn hóa tổ chức đã được đưa ra. Văn hoá tổ chức là thói quen, cách nghĩ truyền thống và cách làm việc trong tổ chức được chia xẻ bởi tất cả các thành viên trong tổ chức (Elliott Jaques, 1952). Văn hoá tổ chức là hệ thống những ý nghĩa chung được chấp nhận rộng rãi bởi những người lao động ...
12 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 08/06/2013 | Lượt xem: 2543 | Lượt tải: 1
Tổ chức là một tập hợp các cá nhân riêng lẻ tương tác lẫn nhau, cùng làm việc hướng tới những mục tiêu chung và mối quan hệ làm việc của họ được xác định theo cơ cấu nhất định (Ducan, 1981). Định nghĩa này nêu một số điểm quan trọng sau: · Tổ chức do con người tập hợp lại, về cơ bản, định nghĩa này nhấn mạnh tổ chức bao gồm những con người hơn là...
17 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 08/06/2013 | Lượt xem: 1795 | Lượt tải: 3
Quyền lực là khả năng gây ảnh hưởng tới các quyết định cá nhân hay tập thể - Khả năng A phải ảnh hưởng đến hành vi B để B hành động theo mong muốn của A. Hay nói cách khác, mối quan hệ của B đối với A khi A sở hữu một thứ gì đó mà B đang cần. Chẳng hạn, một người nắm giữ quyền lực có thể buộc một nhân viên dưới quyền mình phải đảm bảo tiến độ công ...
11 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 08/06/2013 | Lượt xem: 2441 | Lượt tải: 4
Giao tiếp là sự truyền đạt điều muốn nói từ người này sang người khác để đối tượng có thể hiểu những thông điệp được truyền đi. Như vậy, giao tiếp không chỉ đơn thuần là việc truyền thụ ý muốn nói mà còn bao hàm cả việc hiểu được những ý đó nữa. Chẳng hạn, trong nhóm làm việc có một chuyên gia. Chuyên gia này chỉ nói tiếng Anh. Các thành viên khác...
10 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 08/06/2013 | Lượt xem: 5811 | Lượt tải: 5
Nhóm là một mô hình tổ chức bao gồm hai hay nhiều cá nhân, tương tác phụ thuộc lẫn nhau nhằm đạt được các mục tiêu cụ thể. a. Phân loại Nhóm Các nhóm có thể là nhóm Chính thức hoặc nhóm không chính thức (cũng có khi người ta gọi là nhóm kết cấu và phi kết cấu). Nhóm chính thức là nhóm thực hiện những công việc cụ thể của tổ chức là cơ sở thúc đ...
11 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 08/06/2013 | Lượt xem: 2565 | Lượt tải: 1
Động viên nhân viên nhằm giải quyết yếu tố "muốn làm việc". Trong nghiên cứu hành vi cá nhân động viên nhân viên là chủ đề nhận được sự quan tâm đặc biệt. Trong bất kỳ một tổ chức nào mức độ nỗ lực thực hiện nhiệm vụ của người lao động là rất khác nhau. Nếu thiếu sự quan tâm trong công tác động viên nhân viên làm việc trong tổ chức thì sẽ tạo một s...
13 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 08/06/2013 | Lượt xem: 2854 | Lượt tải: 1
Bất kỳ một cuộc thảo luận nào về nhận thức đều bắt đầu với một thực tế là cách mà chúng ta nhìn thế giới không nhất thiết là giống với thế giới khách quan. Con người có xu hướng nhìn thế giới như con người muốn nhận thức về nó. Điều này có nghĩa chúng ta không thấy thế giới khách quan mà là chúng ta diễn đạt cái mà chúng ta nhận thức về thế giới đó...
13 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 08/06/2013 | Lượt xem: 2803 | Lượt tải: 5
Những giá trị thể hiện những phán quyết cơ bản về các dạng cụ thể của hành vi hoặc tình trạng cuối cùng là được ưa thích hay không được ưa thích (đối với cá nhân hay xã hội). Giá trị chứa đựng các yếu tố phán quyết trong đó bao gồm các ý kiến của một cá nhân về cái gì là đúng hoặc sai; tốt hoặc xấu; được ưa thích hay không được ưa thích. Những gi...
12 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 08/06/2013 | Lượt xem: 3923 | Lượt tải: 2
Con người khi càng lớn tuổi càng ít muốn thuyên chuyển nghỉ việc. Đây là kết luận hiển nhiên hoàn toàn phù hợp với thực tế là khi tuổi tác càng cao, con người lức đó sẽ có ít sự lựa chọn nghề nghiệp. Hơn nữa, những nhân viên lớn tuổi dường như không muốn từ chức vì nhiệm kỳ công tác càng dài sẽ đem lại cho họ mức lương hưu và phúc lợi cao hơn. Nhữ...
12 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 08/06/2013 | Lượt xem: 2289 | Lượt tải: 4
Hành vi tổ chức là môn khoa học nghiên cứu một cách có hệ thống về các hành vi và thái độ của con người trong một tổ chức và sự tương tác giữa hành vi của con người với tổ chức. Hành vi tổ chức bao gồm : hành vi và thái độ của cá nhân, tương tác giữa hành vi và thái độ cá nhân với tập thể và tổ chức. Tuy nhiên, con người với tư cách là người lao ...
10 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 08/06/2013 | Lượt xem: 4381 | Lượt tải: 2