TimTaiLieu.vn - Tài liệu, ebook, giáo trình, đồ án, luận văn

(Bản scan) Lãnh đạo là nền tảng của quản trị, hành vi tổ chức và là điều kiện tiên quyết đối với những thành công của tổ chức. Vì vậy, không ngạc nhiên là lãnh đạo đóng một vai trò quan trọng đối với một tổ chức theo đuổi chất lượng toàn diện. Lãnh đạo cũng là một trong 14 nội dung quan tâm của Deming. Nhiều chuyên gia đã cho rằng nếu không thành ...

26 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 06/06/2013 | Lượt xem: 1902 | Lượt tải: 0

(Bản scan) Mục tiêu nghiên cứu: Sau khi học xong chương trình này sinh viên có khả năng: 1. Nhận diện những hạn chế của cơ cấu tổ chức theo chức năng đối với việc thực hiện quản lí chất lượng toàn diện TQM. 2. Nhận diện những thay đổi cần thiết để tạo ra một cơ cấu tổ chức phù hợp với chất lượng toàn diện. 3. Hiệu chỉnh văn hóa của một tổ chức...

20 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 06/06/2013 | Lượt xem: 2031 | Lượt tải: 0

(Bản scan) Một sản phẩm nhìn chung được sản xuất bởi một quy trình sản xuất, và để sản phẩm có khả năng đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng thì quy trình sản xuất phải ổn định, có nghĩa là phải có ít sự biến động. Kiểm soát quá trình bằng kĩ thuật thống kê - Statistical Process Control SPC là tập hợp những công cụ hữu dụng để quản lí quá trình nhằm...

31 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 06/06/2013 | Lượt xem: 2410 | Lượt tải: 2

(Bản scan) Mục tiêu nghiên cứu: 1. Cung cấp lí do tại sao mọi tổ chức với văn hóa khác nhau, thuộc mọi hệ thống quản lí khác nhau đều phải quan tâm đến chất lượng. 2. Cung cấp khái quát về lịch sử phát triển "cách mạng chất lượng". 3. Cung cấp một cái nhìn tổng quát về những nguyên lí nền tảng của chất lượng toàn diện. 4. So sánh và phân biệt ...

31 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 06/06/2013 | Lượt xem: 2003 | Lượt tải: 0

Giai đoạn đầu (1960-70): phát triển nội tại Lý thuyết Trường phái Công cụ Môi trường kinh doanh Sản xuất khối lượng lớn và marketing khối lượng lớn Một số ngành bão hòa và suy giảm trongkhi nền kinh tế Mỹ ổn định và tăng trưởng. Một số công nghệ mới, cạnh tranh toàn cầu mới và thái độ của người tiêu dùng. Các thay đổi môi trường buộc các d...

23 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 06/06/2013 | Lượt xem: 2302 | Lượt tải: 4

Các giá trị cốt lõi Là các nguyên tắc, nguyên lý nền tảng và bền vững của tổ chức. có những nguyên tắc tồn tại không phụ thuộc vào thời gian. Tự thân, không cần sự biện hộ bên ngoài, Có giá trị và tầm quan trọng với bên trong tổ chức. Nhận diện cần sàng lọc tính chân thực,  xác định giá trị nào thực sự là trung tâm Các giá trị phải đứ...

35 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 06/06/2013 | Lượt xem: 4973 | Lượt tải: 1

Các ngành rất khác nhau về: Các đặc tính kinh tế, tùy theo các nhân tố như: qui mô và tốc độ tăng trưởng thị trường, tốc độ thay đổi công nghệ, ranh giới địa lý của thị trường (địa phương hay toàn cầu), số lượng, qui mô của những người mua và bán, mức độ tác động của tính kinh tế về qui mô đến sản phẩm của người bán, các kiểu kênh phân...

52 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 06/06/2013 | Lượt xem: 2272 | Lượt tải: 3

(Bản scan) Tại sao phải quản trị chiến lược? Ý nghĩa, mục đích tồn tại của tổ chức là gì? Chiến lược là gì? Thế nào là quản trị chiến lược? Thách thức đối với phát triển của tổ chức hiện nay Tầm quan trọng mục đích và mục tiêu của tổ chức Phương tiện để đạt mục đích và mục tiêu của tổ chức Khái niệm chiến lược và quản trị chiến lược Quá trình...

60 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 06/06/2013 | Lượt xem: 2056 | Lượt tải: 0

Mục tiêu chủyếu của quản trịchiến lược là tạo sựthành công lâu dài cho doanh nghiệp. Việc giảm rào cản pháp lý và toàn cầu hoá đã làm gia tăng cường độcạnh tranh. Cùng với đó là sựthay đổi nhanh chóng vềcông nghệlàm rút ngắn vòng đời sản phẩm trên thịtrường và sựthay đổi thịtrường một các năng động, nguy cơphạm phải các sai lầm chiến lược đã ...

181 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 06/06/2013 | Lượt xem: 2662 | Lượt tải: 3

Nguyên tắc 1: Cấu trúc tổ chức đi theo chiến lược phát triển của công ty Nguyên tắc 2: Các công ty thường phát triển cấu trúc theo một tiến trình gồm 3 giai đoạn: cấu trúc giản đơn, cấu trúc chức năng, và cấu trúc bộ phận / địa lý. Nguyên tắc 3: Sự thay đổi cấu trúc tổ chức từ giai đoạn này sang giai đoạn khác xảy ra sau khi bị áp lực thay đổi, ...

21 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 06/06/2013 | Lượt xem: 2267 | Lượt tải: 1