• Bài giảng Câu hỏi ôn tập Giao dịch đàm phán kinh doanhBài giảng Câu hỏi ôn tập Giao dịch đàm phán kinh doanh

    Con người phải sống trong xã hội loài người, sống đơn lẻ xã cách xã hội c on người không phát triển, không tồn tai đúng nghĩa con người. Hơn nữa con người là tổng hoà các mối quan hệ xã hội, giao tiếp với nhau chính là phương cách sống, là nhu cầu không thể thiếu được trong c uộc sống. Xã hội càng văn minh hiện đại thì yêu cầu của giao dịch...

    pdf58 trang | Chia sẻ: nyanko | Ngày: 09/03/2016 | Lượt xem: 4462 | Lượt tải: 3

  • Bài giảng Kỹ năng viếtBài giảng Kỹ năng viết

    Giao tiếp bằng ngơn ngữ viết. - Được biểu hiện bằng các ký hiệu chữ viết và được tiếp thu bởi thị giác. VD: Email, chat, thư, fax, văn bản, hợp đồng, bản quyết tốn, thiệp mời, thiệp chúc mừng )

    pdf97 trang | Chia sẻ: nyanko | Ngày: 09/03/2016 | Lượt xem: 1512 | Lượt tải: 1

  • Giáo trình đào tạo Kỹ năng tư vấnGiáo trình đào tạo Kỹ năng tư vấn

    Việt Nam gia nhập WTO đồng nghĩa với việc các doanh nghiệp, nhất là các doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam bước vào một sân chơi rộng lớn với vô số luật lệ vừa đa dạng vừa phức tạp. Khi gia nhập WTO, các doanh nghiệp phải tuân thủ những định chế, hiệp định của tổ chức Thương mại quốc tế, cụ thể là những cam kết đã được các nước thành viên WTO...

    pdf79 trang | Chia sẻ: nyanko | Ngày: 09/03/2016 | Lượt xem: 1543 | Lượt tải: 2

  • Bài giảng Phần 2: Quản trị doanh nghiệpBài giảng Phần 2: Quản trị doanh nghiệp

    Môi trường vĩ mô là môi trường của toàn nền kinh tế quốc dân, có ảnh hưởng đến các doanh nghiệp và ngành kinh doanh. Môi trường vĩ mô là môi trường đa yếu tố. Mỗi yếu tố của môi trường vĩ mô có thể ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp thương mại một cách độc lập hoặc trong mối liên kết với các yếu tố khác. Để có nhận thức sâu...

    pdf86 trang | Chia sẻ: nyanko | Ngày: 09/03/2016 | Lượt xem: 1226 | Lượt tải: 1

  • Bài giảng Chương 4: Nhận thức của khách hàngBài giảng Chương 4: Nhận thức của khách hàng

    Nhận thức là tập hợp những thông tin được thu nhập, xử lý và lưu trữ trong bộ nhớ. Lượng thông tin càng nhiều, được tổ chức càng hợp lý, khách hàng càng có khả năng đưa ra các quyết định đúng đắn khi đó trình độ nhận thức của khách hàng ngày càng cao và ngược lại. Những thông tin mà khách hàng sử dụng trên thị trường để đánh giá và mua sắm thể...

    pdf60 trang | Chia sẻ: nyanko | Ngày: 09/03/2016 | Lượt xem: 12377 | Lượt tải: 1

  • Giáo trình Nghệ thuật lãnh đạo nhân viênGiáo trình Nghệ thuật lãnh đạo nhân viên

    Khóa học này được thiết kế nhằm nâng cao năng lực của các nhà quản trị trong việc phát huy tài năng và sức lực của cấp dưới hướng vào thực hiện mục tiêu của công ty và ứng phó hiệu quả với môi trường kinh doanh thay đổi. Khóa học sẽ trang bị cho các học viên các kỹ năng lãnh đạo và động viên hiệu quả. Đặc biệt là khóa học sẽ chú trọng v...

    pdf58 trang | Chia sẻ: nyanko | Ngày: 09/03/2016 | Lượt xem: 2133 | Lượt tải: 4

  • Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực (tiếp theo)Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực (tiếp theo)

    Một nhà lãnh đạo trong lĩnh vực này đã phát biểu: "Ngày hôm qua một công ti có khả năng tài chính và công nghệ cao là một lợi thế cạnh tranh to lớn nhất. Nhưng ngày hôm nay, một công ti cống hiến một sản phẩm chất lượng cao mới chỉ là một bước để giành ưu thế cạnh tranh. Có một yếu tố tạo ra lợi thế cạnh tranh mạnh mẽ cho doanh nghiệp trong t...

    pdf217 trang | Chia sẻ: nyanko | Ngày: 09/03/2016 | Lượt xem: 1347 | Lượt tải: 1

  • Bài giảng Chương I: Khái quát chung về quản trị nguồn nhân lựcBài giảng Chương I: Khái quát chung về quản trị nguồn nhân lực

    Có nhiều cách phát biểu về Quản trị Nguồn nhân lực do ảnh hưởng cách tiếp cận và nhận thức khác nhau. Một trong những khái niệm thường dùng đó là: “Quản trị nguồn nhân lực là tất cả các hoạt động, chính sách và các quyết định quản lý liên quan có ảnh hưởng đến mối quan hệ giữa doanh nghiệp và nhân viên của nó “. Ngày nay khái niệm hiện đại v...

    pdf167 trang | Chia sẻ: nyanko | Ngày: 09/03/2016 | Lượt xem: 1210 | Lượt tải: 2

  • Bài giảng Kinh doanh quốc tếBài giảng Kinh doanh quốc tế

    Giới thiệu nội dung và hình thức hoạt động kinh doanh quốc tế: các nhân tố ảnh hưởng và tầm quan trọng của kinh doanh quốc tế trong giai đoạn toàn cầu hóa - Giới thiệu mô hình chiến lược kinh doanh quốc tế: từ lý thuyết đến thực tiễn SV có khả năng ứng dụng lý thuyết vào phân tích thực tiễn của hoạt động kinh doanh cụ thể của các cô...

    pdf12 trang | Chia sẻ: nyanko | Ngày: 09/03/2016 | Lượt xem: 1945 | Lượt tải: 2

  • Bài giảng Môn học quản lý và nghiệp vụ nhà hàng – barBài giảng Môn học quản lý và nghiệp vụ nhà hàng – bar

    Chương1: Quản lý nhà hàng, bar Chương 2: Tổ chức quầy bar và nhân viên phục vụ Chương 3: Thiết kế quầy bar và phục vụ thức uống Chương 4: Nhận đặt tiệc Chương 5: Rượu vang và quy tắc phục vụ Chương 6: Tác dụng và ảnh hưởng của rượu (tham khảo)

    ppt8 trang | Chia sẻ: nyanko | Ngày: 09/03/2016 | Lượt xem: 3114 | Lượt tải: 1