• Kinh nghiệm để kết thúc bán hàng hiệu quả, để có nhiều khách hàng lớnKinh nghiệm để kết thúc bán hàng hiệu quả, để có nhiều khách hàng lớn

    Để kết thúc bán hàng thành công đòi hỏi nhân viên bán hàng kỹ năng cơ bản cùng nguyên tắc khi kết thúc bán hàng, dựa trên những nguyên tắc kết thúc bán hàng thì có thể biết được tỷ lệ thành công của đơn hàng đó. Nếu bạn không kết thúc bán hàng, bạn sẽ không thể kiếm được một hợp đồng nào cả. Nhưng vấn đề ở chỗ: người mua ngày nay quá tinh kh...

    pdf10 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 20/04/2015 | Lượt xem: 1551 | Lượt tải: 0

  • Kinh nghiệm bán hàng cho nhà sản xuất và môi giớiKinh nghiệm bán hàng cho nhà sản xuất và môi giới

    Nhiều công ty bán sản phẩm của mình vừa với tư cách là bộ phận cấu thành trong một sản phẩm lớn hơn vừa với tư cách là sản phẩm cuối cùng. Chẳng hạn như các hãng sản xuất ra-đi-ô vừa bán hàng cho nhà sản xuất xe hơi như một bộ phận nội thất đi kèm, vừa bán cho người tiêu dùng cuối cùng. Tuy nhiên, việc bán hàng cho các nhà sản xuất đòi hỏ...

    pdf9 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 20/04/2015 | Lượt xem: 1559 | Lượt tải: 1

  • Kinh nghiệm bán đắt hàng của các doanh nghiệp lớnKinh nghiệm bán đắt hàng của các doanh nghiệp lớn

    Cứ khi nào sản phẩm, dịch vụ ở trong tình trạng ế ẩm thì các doanh nghiệp lại cho rằng nguyên nhân là do họ đã bán sản phẩm với giá cao. Để “đẩy” hàng tồn, họ tung ra các chiến lược giảm giá khuyến mại nhưng rồi cuối cùng vẫn tiếp tục “hứng chịu” thua lỗ. Đó là một thực tế diễn ra thường ngày tại nhiều doanh nghiệp. Giá cả sản phẩm không ph...

    pdf11 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 20/04/2015 | Lượt xem: 1418 | Lượt tải: 0

  • Chào hàng – không phải ai cũng biết.Chào hàng – không phải ai cũng biết.

    Nhân sự cũ trước đây tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới Điểm yếu là kém hiệu quả Không tìm được nhân sự chất lượng Lãng phí nhân sự và lãng phí đào tạo Sự hiệu quả của kinh doanh yếu

    ppt40 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 20/04/2015 | Lượt xem: 1760 | Lượt tải: 1

  • Nguyên tắc giao tiếp với khách hàngNguyên tắc giao tiếp với khách hàng

    Không có nguyên tắc giao tiếp nào bất biến, mà phải tuỳ vào từng trường hợp. Trong phần dưới đây là một số nguyên tắc “Đắc nhân tâm thường dùng trong giao tiếp kinh doanh”: 1. Lắng nghe - Lắng nghe ý kiến của ngýời khác, điều này giúp chúng ta cải thiện dịch vụ của chúng ta trong tương lai. - Mọi người thường có ấn tượng không tốt với nhữ...

    pdf9 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 20/04/2015 | Lượt xem: 1567 | Lượt tải: 2

  • Khái niệm phát triển cơ hội bán hàngKhái niệm phát triển cơ hội bán hàng

    Phát triển các cơ hộibán hàng được hiểu là các hoạt động tiếp thị dưới dạng các ấn phẩm, blog, thư điện tử và là một đề tài được bàn đến khá thường xuyên trong các sự kiện tiếp thị trong quan hệ kinh doanh giữa các doanh nghiệp (B2B).

    pdf6 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 20/04/2015 | Lượt xem: 1505 | Lượt tải: 0

  • Khách hàng lập dị: Xử lý thế nàoKhách hàng lập dị: Xử lý thế nào

    Khách hàng của bạn thật kì quặc Làm thế nào để xoa dịu sự khó chịu của họ? Tôi vừa đọc “Những kết quả mới nhất của trường Đại học Michigan, Mỹ về chỉ số hài lòng của khách hành đã chỉ ra sự suy giảm không ngừng niềm tin của khách hàng đối với hàng hóa và dịch vụ họ đang nhận được.”

    pdf6 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 20/04/2015 | Lượt xem: 1485 | Lượt tải: 0

  • Internet và kinh doanh bán lẻInternet và kinh doanh bán lẻ

    Marketing là một trong những lĩnh vực kinh doanh mà 10 năm trước đây hình hài của nó chưa phát triển như bây giờ. Sự phát triển liên tục của marketing giống như một khoa học và thực tiễn nhờ có sự góp sức không chỉ của các nhà quản trị và lãnh đạo công ty mà còn của các bậc thầy tên tuổi được biết đến như những cây đại thụ kinh điển

    pdf6 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 20/04/2015 | Lượt xem: 1564 | Lượt tải: 0

  • Nhân khẩu học và giai cấp xã hội ảnh hưởng đến hành vi người tiêu dùngNhân khẩu học và giai cấp xã hội ảnh hưởng đến hành vi người tiêu dùng

    Thị hiếu của người tiêu dùng về quần áo, đồ gỗ và cách giải trí cũng tuỳ theo tuổi tác. - Lứa tuổi thanh thiếu niên (từ 14 đến 18 tuổi) Là giai đoạn chuyển giao giữa giai đoạn nhi đồng sang giai đoạn trưởng thành  Thích thể hiện mình  Thể hiện phong cách cá nhân.

    ppt17 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 20/04/2015 | Lượt xem: 1759 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Hành vi khách hàngBài giảng Hành vi khách hàng

    Hành vi KH là sự tương tác năng động của những nhân tố tác động và nhận thức, hành vi và môi trường mà qua sự tương tác đó con người thay đổi cuộc sống của ho

    pdf91 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 20/04/2015 | Lượt xem: 2625 | Lượt tải: 5