• Bán hàng và nghệ thuật đặt câu hỏiBán hàng và nghệ thuật đặt câu hỏi

    Có một người đàn ông đi vào cửa hàng định mua một thứ lặt vặt nào đó cho vợ. Nhưng sau một tiếng rưỡi, ông ta đã mua phân nửa các loại sản phẩm ở gian bán đồ câu cá và còn mua thêm cả cái ô tô cũ của giám đốc cửa hàng.

    doc6 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 20/04/2015 | Lượt xem: 1585 | Lượt tải: 0

  • Bán hàng trực tuyến - Những chiến lược tăng tốcBán hàng trực tuyến - Những chiến lược tăng tốc

    Nhưng trên thực tế, nói bao giờ cũng dễ hơn làm. Sẽ có vô vàn khó khăn và thách thức xuất hiện trong việc chuyển các khách hàng tiềm năng thành những khách hàng chính thức. Và dưới đây là 7 chiến lược cụ thể để xây dựng những xung lực bán hàng và tăng tốc mạnh mẽ cho cửa hàng trực tuyến của bạn:

    pdf6 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 20/04/2015 | Lượt xem: 1427 | Lượt tải: 0

  • Bán hàng thành công sau 60 giây!Bán hàng thành công sau 60 giây!

    Bán hàng không chỉ là một ngành nghề kiếm sống, nó còn là một “nghệ thuật”. Để trở thành bậc thầy trong việc bán hàng, bạn cần phải có “kỹ thuật”. Kỹ năng giao tiếp là cần thiết đối với mỗi nhân viên bán hàng. Giao tiếp với khách hàng là một nhân tố rất có giá trị đối với chúng ta trong bán hàng và marketing. Thực tế: Người tiêu dùng giờ đâ...

    pdf8 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 20/04/2015 | Lượt xem: 1688 | Lượt tải: 0

  • Bán hàng khiêu khíchBán hàng khiêu khích

    Bán hàng khiêu khích là một quan điểm mới hiện đang gây ra nhiều tranh cãi. Một mặt, nó phản ánh tất cả các phương pháp, cách thức bán hàng phổ biến hiện nay. Nhưng mặt khác, bán hàng khiêu khích cũng được coi như một nghệ thuật, trong đó ta cần phải đạt được 100% mục tiêu đã đề ra bằng cách vận dụng mọi phương tiện, kỹ thuật và phươn...

    pdf5 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 20/04/2015 | Lượt xem: 1604 | Lượt tải: 0

  • Cách thức bán hàng qua điện thoạiCách thức bán hàng qua điện thoại

    Telemarketing là một phương pháp marketing trực tiếp mà thông qua đó một người bán hàng sử dụng điện thoại để thuyết phục và quảng cáo sản phẩm, hàng hóa hay dịch vụ của công ty hay của mình đến với khách hàng tiềm năng thông qua điện thoại. - Tìm kiếm khách hàng và bán hàng-output Là hoạt động gọi điện đến từng đối tượng mục tiêu chào bán các sả...

    docx20 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 20/04/2015 | Lượt xem: 1691 | Lượt tải: 2

  • Bài thảo luận Kỹ năng và quản trị bán hàngBài thảo luận Kỹ năng và quản trị bán hàng

    Câu 1: Trình bày các kiểu cơ cấu tổ chức lực lượng bán hàng. Nêu ưu nhược điểm của các kiểu cơ cấu theo địa lý, sản phẩm, khách hàng? a. Cấu trúc theo địa lý Một lợi điểm của dạng tổ chức này là tính đơn giản của nó. Mỗi người bán hàng được phân bổ một địa phận trong đó đương sự là người duy nhất chịu trách nhiệm về kết quả bán hàng Ưu điểm:...

    pptx42 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 20/04/2015 | Lượt xem: 1634 | Lượt tải: 4

  • Bài giảng môn học Hành vi khách hàng - Phùng Minh TuấnBài giảng môn học Hành vi khách hàng - Phùng Minh Tuấn

    Nghiên cứu khách hàng trong thiết kế CL sản phẩm  Nhận thức về sản phẩm của khách hàng  Nhận thức của khách hàng vềbao bì, màu sắc, nhãn hiệu  Nhận thức về sản phẩm tác động đến hành vi tiêu dùng  Yếu tố thị trường ảnh hưởng đến nhận thức của khách hàng về sản phẩm

    pdf140 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 20/04/2015 | Lượt xem: 2254 | Lượt tải: 1

  • Bài giảng thương mại điện tửBài giảng thương mại điện tử

    Khuếch đại là làm gia tăng tín hiệu về mặt năng lượng. Năng lượng của tín hiệu chính là công suất của tín hiệu. Như vậy khuếch đại là nâng cao công suất của tín hiệu. Theo định luật bảo toàn và chuyển hóa năng lượng thì bản chất của khuếch đại là mạch biến đổi năng lượng có điều khiển. Ở đây dùng nguồn tín hiệu có công suất nhỏ để điều khỉên,...

    pdf153 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 20/04/2015 | Lượt xem: 1534 | Lượt tải: 0

  • Áp dụng các kỹ năng PR tại các sự kiện tạo dựng mối quan hệÁp dụng các kỹ năng PR tại các sự kiện tạo dựng mối quan hệ

    Quan hệ công chúng là một kỹ năng được áp dụng không chỉ đối với lĩnh vực truyền thông mà còn trong nhiều hoàn cảnh xã hội, nhất là trong các sự kiện tạo dựng mối quan hệ - nơi mà hình ảnh của bạn là tất cả mọi thứ

    pdf6 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 20/04/2015 | Lượt xem: 1612 | Lượt tải: 0

  • 3P trong Dịch vụ khách hàng3P trong Dịch vụ khách hàng

    Hãy sử dụng Công thức 3P để bắt đầu xác định những nơi bạn muốn hướng tới trong công ty của bạn. Chúng sẽ giúp bạn tập trung vào những yếu tố có tiềm năng đem lại các kết quả tốt nhất trong thời gian ngắn nhất, cả về tiền bạc, sinh lực và đầu tư của bạn cũng như của các nguồn lực công ty.

    pdf9 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 20/04/2015 | Lượt xem: 1549 | Lượt tải: 0