Tổng hợp tất cả tài liệu, ebook, giáo trình Quản Trị Kinh Doanh chọn lọc và hay nhất.
Theo Alfred Lord Tennyson đã nói “Lòng tự trọng, sự tự hiểu biết về mình và tự điều khiển mình là ba chìa khoá chính, nếu đạt được sẽ mang lại cho bạn một sức mạnh tối cao” - Khái niệm về trí tuệ cảm xúc – “là một khả năng để có thể tự quản lý chính mình và tự quản lý trong những mối quan hệ với những người khác” – được xác định như là một t...
33 trang | Chia sẻ: nyanko | Ngày: 10/03/2016 | Lượt xem: 4418 | Lượt tải: 5
Kiểm tra là quá trình đo lường kết quả thực hiện, nhận diện sai sót và nguyên nhân sai lệch, tiến hành điều chỉnh việc thực hiện nhằm đảm bảo cho các mục tiêu và các kế hoạch vạch ra đã và đang được hoàn thành. 3 vấn đề : Kết quả Nguyên nhân Giải pháp
20 trang | Chia sẻ: nyanko | Ngày: 10/03/2016 | Lượt xem: 1364 | Lượt tải: 2
Định nghĩa này nói lên rằng những nhà quản trị đạt được các mục tiêu của tổ chức bằng cách sắp xếp, giao việc cho những người khác thực hiện chứ không phải hoàn thành công việc bằng chính mình.
30 trang | Chia sẻ: nyanko | Ngày: 10/03/2016 | Lượt xem: 2966 | Lượt tải: 0
Quyếtđịnh quảntrị là hànhvisáng tạo của nhàquảntrị nhằmđịnhranhữngđườnglối và tính chấthoạtđộngcủamộtđốitượng( tổ chức)nhằmgiảiquyếtnhữngvấnđềnảysinh vàđãchínmuồi,trên cơsởphântích cácqui luật kháchquanđangvậnđộng,chiphốiđối tượngvàtrênkhảnăng.
39 trang | Chia sẻ: nyanko | Ngày: 10/03/2016 | Lượt xem: 2548 | Lượt tải: 1
Quá trình hình thành và phát triển hệ thống • Hệ thống đánh giá Vị trí công việc – Tiền lương theo Giá trị công việc • Hệ thống Đánh giá thành tích • Hệ thống Đánh giá năng lực • Lợi ích của các Hệ thống
62 trang | Chia sẻ: nyanko | Ngày: 10/03/2016 | Lượt xem: 1365 | Lượt tải: 5
Đánh giá chất lượng dịch vụlà quá trình coù heä thống,ñoäc laäp vaø ñöôïc laäp thaønh vaên baûn ñeå nhaän ñöôïc baèng chöùng ñaùnh giaù vaø xem xeùt ñaùnh giaù chuùng moät caùch khaùch quan ñeå xaùc ñònh möùc ñoä thöïc hieän caùc chuaån möïc dịch vụñaõ thoûa thuaän. Đối với ngành dịch vụ, việc đánh giá toàn diện sựhài lòng của khách hàng đối ...
8 trang | Chia sẻ: nyanko | Ngày: 10/03/2016 | Lượt xem: 2258 | Lượt tải: 2
Những quan điểm khác nhau về xung đột Quá trình phát sinh xung đột Đàm phán để giải quyết xung đột trong tổ chức Quá trình đàm phán Kỹ năng đàm phán
17 trang | Chia sẻ: nyanko | Ngày: 10/03/2016 | Lượt xem: 3952 | Lượt tải: 3
Hiểu biết về động lực và các lý thuyết về thương mại quốc tế; Khả năng ứng dụng các lý thuyết về thương mại quốc tế
46 trang | Chia sẻ: nyanko | Ngày: 10/03/2016 | Lượt xem: 1633 | Lượt tải: 1
Tại sao các quốc gia quan hệthương Tại sao các quốc gia quan hệthương mại với nhau? mại với nhau? Các quốc gia cần phải làm gì khi có Các quốc gia cần phải làm gì khi có quan hệthương mại với nhau ? quan hệthương mại với nhau ? 11/20/2013 International Business 22 quan hệthương mại với nhau ? quan hệthương mại với nhau ? Quan hệthương...
31 trang | Chia sẻ: nyanko | Ngày: 10/03/2016 | Lượt xem: 1391 | Lượt tải: 1
Toàn cầu hóa? Đầu tư quốc tế? Xu hướng phát triển?
9 trang | Chia sẻ: nyanko | Ngày: 10/03/2016 | Lượt xem: 1404 | Lượt tải: 1