Tổng hợp tất cả tài liệu, ebook, giáo trình Tâm Lý Học chọn lọc và hay nhất.
Câu 1: - Truyền thống + Người cán bộ quản lý phải xây dựng cho mình truyền thống tốt đẹp của tập thể tạo ra sự phát triển của tập thể. + Phải hiểu được truyền thống của du khách thì nó mới có thể đưa ra chương trình kế hoạch du lịch phù hợp. + Cần phải cho du khách biết được những truyền thống tốt đẹp của địa phương nơi họ tiến hành hoạt động d...
5 trang | Chia sẻ: tranhoai21 | Ngày: 03/03/2016 | Lượt xem: 1844 | Lượt tải: 0
Phần II này nghiên cứu những dạng thông dụng của những lý luận sai lầm. Lý luận sai lầm (hay ngụy biện) là một lý luận có khuyết điểm. Mặc dù không hoàn thiện một cách hợp lý, những ý kiến sai lầm thường xuyên thuyết phục chúng ta bởi vì, trong sựxem xét trước tiên, chúng xuất hiện hợp lý trong hình thái và nội dung. "Ngụy Biện" hay "Sai lầ...
14 trang | Chia sẻ: nyanko | Ngày: 03/03/2016 | Lượt xem: 1410 | Lượt tải: 0
Trong hoàn cảnh của tranh luận, một thành phần bịnghi ngờnếu nó được nêu ra đểchuyển tải nhiều điều hơn khảnăng của nó. Những thành phần nhưthếthường khơi gợi những nghi ngờcủa chúng ta, nhưng lại có xu hướng đểlại cho chúng ta những mất mát đểlàm thếnào đáp trả. Chúng ta sẽkiểm tra chúng một cách rất chi tiết trong phần 2. Tuy nhiên, bởi v...
17 trang | Chia sẻ: nyanko | Ngày: 03/03/2016 | Lượt xem: 1521 | Lượt tải: 1
Bất kỳai đọc quyển sách này đều đã quen thuộc với việc tranh cãi dường như không bao giờcó hồi kết vềtrí tuệvà các luận điệu của chúng ta, cái việc mà đã là một đặc tính nổi bật của cuộc sống trong suốt những năm cuối thếkỷ20. Thông qua từng các phương tiện truyền thông đại chúng, chúng ta đã bịdội bom với những lập luận vềmua cái này hay cá...
22 trang | Chia sẻ: nyanko | Ngày: 03/03/2016 | Lượt xem: 1390 | Lượt tải: 0
Rối loạn phân ly (trước đây được gọi là bệnh tâm căn, hysteria) là những rối loạn thần kinh chức năng thường xuất hiện sau những sang chấn tâm lý ở những người có nhân cách yếu hoặc loại hình thần kinh nghệ sỹ. Rối loạnphân ly biểu hiện rất đa dạng với các triệu chứng giống như các bệnh thực thể của hệ thần kinh, tuần hoàn, hô hấp, tiêu hoá...
6 trang | Chia sẻ: nyanko | Ngày: 03/03/2016 | Lượt xem: 2180 | Lượt tải: 0
1. Lao động trong du lịch là gì Lao động trong du lịch là quá trình phục vụkhách du lịch nhằm thoảmãn những nhu cầu du lịch của du khách. 2.ðặc điểm của lao động trong du lịch Lao động trong du lịch là một bộphận cấu thành của lao động xã hội . Do đó, nó cũng mang đầy đủcác đặc điểm của lao động xã hội như: - ðáp ứng yêu cầu xã hội vềla...
5 trang | Chia sẻ: nyanko | Ngày: 03/03/2016 | Lượt xem: 9250 | Lượt tải: 1
1. Bộphận đón tiếp là nơi tiếp xúc ban đầu với khách mà tiếp viên khách sạn là người “dẫn chuyện ” cho nên phải chú ý đến phong cách đón tiếp ngay từgiờphút “Mởmàn ”này. Thường thì những cuộc gặp gỡban đầu bào giờcũng đểlại những nét hằn trong tâm thức của hai đầu đối thoại. Nếu nhưtiếp viên lạnh lùng hỏi han kênh kiệu, cửa quyền thậm chí v...
11 trang | Chia sẻ: nyanko | Ngày: 03/03/2016 | Lượt xem: 3350 | Lượt tải: 3
Giao tiếp là hình thức đặc trưng cho mối quan hệcon người với con người mà qua đó nảy sinh sựtiếp xúc tâm lý và được biểu hiện, ởcác quá trình thông tin, hiểu biết rung cảm, ảnh hưởng tác động qua lại lẫn nhau. - Giao tiếp là một hiện tượng đặc thù của con người, nghĩa là chỉriêng con người mới có giao tiếp thực sựkhi sửdụng phương tiện ngô...
8 trang | Chia sẻ: nyanko | Ngày: 03/03/2016 | Lượt xem: 5801 | Lượt tải: 3
u lịch là gì Khi loài người bước vào giai đoạn phân công lao động lần thứba (nông nghiệp, chăn nuôi, công nghiệp), nghành thương ngiệp được tách ra khỏi sản xuất vật chất. Xã hội xuất hiện tầng lớp thương gia, họ đem hàng hoá từnơi này đến nơi khác trao đổi và làm nảy sinh các nhu cầu vềvận chuyển, ăn ở, hướng dẫn đó là cơsởcho nghành du ...
16 trang | Chia sẻ: nyanko | Ngày: 03/03/2016 | Lượt xem: 4175 | Lượt tải: 1
1.Tâm lý xã hội là gì? Tâm lý xã hội là những hiện tượng tâm lý chung của nhiều người khi họtập hợp lại thành một nhóm xã hội, cùng sống trong những điều kiện kinh tế- xã hội nhất định. Tâm lý xã hội là trạng thái ý thức và thái độcủa nhóm người đối với những sự kiện, hiện tượng xã hội. Nó phản ánh tồn tại xã hội mà nhóm người đó sống và hoạ...
6 trang | Chia sẻ: nyanko | Ngày: 03/03/2016 | Lượt xem: 22369 | Lượt tải: 1